Hendriyanto, Asepta. “ANTESEDEN LOYALITAS PELANGGAN DALAM KONTEKS B2B”. Anindyaguna Ekonobisnis : Jurnal Ekonomi dan Bisnis STIE Anindyaguna 1, no. 2 (Desember 16, 2019). Diakses November 24, 2024. https://jurnal.stieanindyaguna.ac.id/index.php/ekonobis/article/view/8.