Sitti Nurrahmah, Wa Ode. 2022. “STUDI TENTANG KEPUASAN PELANGGAN PASCA SERVICE RECOVERY PADA PELANGGAN INTERNET MNC DI KOTA SEMARANG”. Anindyaguna Ekonobisnis : Jurnal Ekonomi Dan Bisnis STIE Anindyaguna 4 (2):498-510. https://jurnal.stieanindyaguna.ac.id/index.php/ekonobis/article/view/71.